Op donderdagvoormiddag 27 februari 2025 kwam ons nieuw lid van de raad van bestuur, mevrouw Fahra Boukhachkhach, bij Zilvermobiel langs om meer te leren over de werking van de dienst, die voor haar nog niet zo bekend was.
Ze arriveerde om 8u30 op ons bureau in Ter linde, waar ze eerst kennismaakte met de dispatch en een korte uitleg kreeg over de werking van de dienst.
Vervolgens werd ze vergezeld door onze vrijwillige chauffeur Pol, die haar meenam voor een rit naar het kapsalon voor een van onze leden. Na de rit keerde Fahra terug naar het bureau, waar Pol haar het programma Mobitwin demonstreerde. Dit is het systeem waarmee we alle ritten beheren en chauffeurs kunnen inplannen en toewijzen.
Tijdens het gesprek werd er ook kort gesproken over de uitdagingen die soms optreden bij het ophalen of terugbrengen van leden. Fahra gaf aan dat ze de voormiddag als erg leerzaam en aangenaam had ervaren, en dat was voor ons natuurlijk ook het geval!